政务微信公号过滥，关！（干部状态新观察·基层减负进行时）

　　为整治政务新媒体账号过多、传播效果差、占用基层干部大量时间等问题，湖南长沙开展为基层干部“网络减负”，将乡镇、街道和一些部门的信息发布功能集合到县级融媒体中心。截至去年底，长沙市共关闭政务新媒体账号1249个，对形式主义做减法，对真抓实干做加法。

　　“望岳优生活”公号关停半年多了，湖南长沙望岳街道宣传专干李慧的工作节奏变化不小，“过去，大部分时间都在运营公号，现在能安心扑在业务一线，还有时间组织些文体活动。”

　　创办于2016年的“望岳优生活”，为何说停就停？

　　这缘于去年5月，湖南长沙市委办公厅下发的开展为基层干部“网络减负”工作的通知。通知要求，着力整治政务新媒体账号过多、用户关注度低、基层信息采编上报任务重等顽疾，乡镇、街道和社区、村层面，原则上不再保留新媒体账号，信息发布转移至县级融媒体中心。于是，“事倍功半”的“望岳优生活”选择了关停。

　　政务新媒体为何沦为基层干部“指尖上”的负担？半年多过去了，此次“减负”是否为基层干部松绑？记者进行了采访。

　　负担

　　一个区曾有149个政务新媒体账号，内容制作耗费大量精力

　　入职后，李慧就干起了微信公号“望岳优生活”的内容编辑，“大部分工作时间都耗在微信公号的改稿上。”

　　为啥如此费劲？

　　“公号每个工作日都更新，内容来自街道各部门和下辖的社区、村，质量参差不齐，改好一篇稿件，少则半个小时，多则两个小时。”她坦言。

　　稿件质量差，不用行不行？李慧连连摆手，“‘望岳优生活’立足望岳街道，辖区内的稿件都要尽量推送。”

　　比起编稿的负担，社区干部采写、报送信息的任务更重。

　　“许多工作的最终落脚点都在社区，不同工作条线的微信公号都要投稿。有的部门规定有活动必报，有的部门要求每个月报4条，没完成就会扣分。”望岳街道某社区宣传专干小林（化名）告诉记者。

　　此前，仅岳麓区就有政务新媒体账号149个，其中区直部门有59个、街镇23个。为完成信息采编上报任务，一些社区工作人员分身乏术。无奈下，“一稿多投”成了常态。例如，社区开展一项活动，工作人员会写几篇“大同小异”的稿件，由此，同一个活动反复出现在多个部门的政务新媒体账号上。

　　“报送信息任务繁重，只好专门配备信息员，全职负责这项工作。”小林说。

　　症结

　　过度留痕，一些部门将新媒体发布变成“打卡晒成绩”

　　花费如此大的力气，政务新媒体账号的传播效果如何？

　　以“望岳优生活”为例，因为账号曾举办过一些抽奖活动，吸引了网民关注参与，粉丝数量已超6万人。然而，公号文章的关注度却很低：大部分文章的阅读量为两位数，少数文章阅读量仅停留在个位数。

　　归根结底，还是内容不够吸引人。

　　“望岳优生活”去年以来发布的数篇原创文章，几乎全是街道和社区的日常工作，包括会议、学习、调研、活动等。从标题到正文，没能跳出公文写作的范式，很难激发网民的阅读兴趣。

　　“望岳优生活”不是个例。记者了解到，长沙市各区县（市）直单位和乡镇、街道、社区开设的微信公号有许多都是“自娱自乐”，花费了大量人财物力采编、维护，信息本身却没有多大的可读性和吸引力，实际点击阅读量极少。

　　明知没人爱看，为何“刹不住车”？

　　“根源就在于政绩观错位。”岳麓区委网信办相关负责人分析，一些党政部门将新媒体账号变成“打卡晒成绩”的平台，部门间甚至出现攀比风气，“各项工作都要在政务新媒体上‘留痕’。即使没人看，也都咬着牙办下去。”

　　“过去的考核过度注重痕迹，导致一些人产生‘做得好不如说得好’的政绩观，只盯着‘看得见’的工程，催生出泛滥的政务新媒体账号。”长沙市一名基层干部认为，争相把工作痕迹留在政务新媒体上，这其实就是“指尖上的形式主义”。

　　“后来，有些单位不堪重负，就把新媒体账号晾在一边，沦为不发文、不互动的‘僵尸号’。”岳麓区委网信办相关负责人介绍，“长期没人打理运营，公号存在很大的安全隐患，容易出现‘盗链’等问题。”

　　破题

　　规范发布，集中精力做好一个区域性政务智慧平台

　　“减负”不是一减了之，而是对形式主义做减法，对真抓实干做加法。回归主责主业后，李慧办的第一件实事，就是帮助30个山区学生完成他们的“微心愿”。